كيف يمكنني تقديم الطلب؟
ج: يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني بشأن تفاصيل طلبك أو تقديم طلب عبر الإنترنت.
كيف يمكنني الدفع لك؟
ج: بعد تأكيد معلومات PI الخاصة بنا، سنطلب منك الدفع. إن T/T (بنك HSBC)، وL/C، وD/P، وWestern Union هي الطرق الأكثر اعتيادا التي نستخدمها. إذا كنت تريد استخدام طريقة أخرى، فأرجو أن تخبرني، يمكننا مناقشة الأمر.
ما هو إجراء الترتيب؟
ج: سنناقش أولاً تفاصيل الطلب وتفاصيل الإنتاج عبر البريد الإلكتروني أو TM. ثم نصلك PI للتأكيد. سيُطلب منك إجراء دفع كامل أو إيداع مبلغ من مساعد العلاقات العامة قبل أن ندور في الإنتاج. بعد الحصول على الإيداع، نبدأ بمعالجة الطلب. نحتاج عادة إلى 7-15 يومًا إذا لم يكن لدينا المواد في المخزون. قبل انتهاء الإنتاج، سنتصل بك للحصول على تفاصيل الشحنة ودفع الرصيد. بعد تسوية الدفع، نبدأ في تحضير الشحنة لك.
كيف تهتم عندما يتلقى عملاؤك منتجات معيبة؟
ج: الاستبدال. إذا كانت هناك بعض العناصر المعيبة، فإننا نقوم عادةً بإيداع الرصيد للعميل أو استبداله في الشحنة التالية.